Como criar um e-mail profissional
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Um e-mail profissional é um endereço de e-mail no seu próprio domínio: [email protected] em vez de [email protected]. Ele passa mais confiança aos clientes, continua sendo seu se você trocar de provedor e você pode criar endereços para cada pessoa ou função: sales@, support@, invoices@.
Este guia explica o que você precisa, compara as principais formas de conseguir um e mostra como criar uma caixa de e-mail em uma hospedagem de sites com cPanel, conectá-la ao celular e ao Outlook, e garantir que suas mensagens não caiam no spam.
O que você precisa para um e-mail profissional
- Um nome de domínio:
yourcompany.com. Você registra uma vez e renova todo ano. Ele é separado do serviço de e-mail, e você pode mantê-lo se levar o e-mail para outro lugar. - Um serviço de e-mail para esse domínio: algo que armazene suas mensagens e as envie em seu nome. Pode ser uma hospedagem de sites com e-mail ou um provedor de e-mail dedicado.
- Alguns registros DNS que informam à internet onde fica o seu e-mail e que suas mensagens são realmente suas. A maioria dos serviços configura isso para você ou mostra exatamente o que adicionar.
Opções para um endereço de e-mail profissional
| E-mail com hospedagem de sites | Google Workspace / Microsoft 365 | |
|---|---|---|
| Modelo de preço | Um único preço de plano para o site e as caixas de e-mail | Um preço por usuário, todo mês |
| Caixas de e-mail | Vários endereços em um só plano | Cada usuário é pago separadamente |
| O que inclui | Webmail, apps de e-mail para celular e computador, além do seu site | Apps de escritório, drives compartilhados e videochamadas |
| Ideal para | Pequenas empresas que querem um site e alguns endereços | Equipes que trabalham todos os dias no Google Docs ou no Office |
Também existem opções gratuitas: o Zoho Mail tem um plano gratuito para até cinco usuários, mas funciona só pelo webmail, sem IMAP, então não se conecta ao app de e-mail do celular nem ao Outlook.
Criar um endereço de e-mail profissional no cPanel
Com uma hospedagem cPanel, criar um novo endereço leva um minuto:
- No cPanel, abra Email Accounts e clique em Create.
- Escolha o domínio (se tiver mais de um), digite a parte antes do
@(anna,sales,office) e defina uma senha forte. - Defina o espaço de armazenamento da caixa de e-mail, ou deixe o padrão, e clique em Create.
Escolha o nome com cuidado: um endereço não pode ser renomeado depois, apenas excluído e criado de novo. Você pode ler a nova caixa de e-mail na hora pelo navegador, no webmail (o cPanel usa o Roundcube), em yourdomain.com/webmail.
Seu site e seu e-mail profissional em um só plano: a hospedagem de sites da HytHost inclui contas de e-mail no seu domínio, a partir de €0.99/mês.
Ver planos de hospedagemConecte ao celular ou ao Outlook
Ao lado de cada endereço no cPanel, Connect Devices mostra as configurações exatas daquela caixa de e-mail e oferece configuração automática para iPhone e Mac Mail. Para o Outlook, o Gmail no Android ou qualquer outro app, digite os dados manualmente:
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Nome de usuário | Seu endereço de e-mail completo |
| Servidor de entrada (IMAP) | O servidor de e-mail mostrado em Connect Devices, geralmente mail.yourdomain.com, porta 993, SSL |
| Servidor de saída (SMTP) | O mesmo servidor, porta 465, SSL, com autenticação ativada |
Use IMAP, não POP3. O IMAP mantém suas mensagens no servidor, então o celular, o notebook e o webmail mostram a mesma caixa de entrada; o POP3 baixa as mensagens para um único dispositivo e as remove do servidor.
Evite que seus e-mails caiam no spam: SPF, DKIM e DMARC
Gmail, Outlook e outros verificam três registros DNS antes de confiar nos e-mails do seu domínio:
- SPF lista os servidores autorizados a enviar e-mails pelo seu domínio. Um domínio só pode ter um registro SPF: se você adicionar um segundo serviço, junte os dois em um só.
- DKIM adiciona uma assinatura digital a cada mensagem, para que o destinatário saiba que ela não foi alterada nem falsificada.
- DMARC diz aos destinatários o que fazer com e-mails que falham nessas verificações e para onde enviar relatórios.
No cPanel, Email Deliverability mostra o status dos três para cada domínio e pode corrigir o SPF e o DKIM. O DMARC não é criado para você: o cPanel sugere um registro que você pode instalar, ou você mesmo o adiciona. Um primeiro registro DMARC seguro apenas monitora:
Name: _dmarc Type: TXT Value: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]
Quando os relatórios mostrarem que seus e-mails legítimos passam, você pode endurecer p=none para quarantine e depois para reject.
E-mail profissional com a hospedagem de sites da HytHost
Todos os planos de hospedagem de sites da HytHost incluem e-mail no seu próprio domínio:
- Small inclui 10 contas de e-mail; Start e os planos maiores incluem contas ilimitadas. Cada caixa de e-mail comporta até 1 GB.
- Webmail, além de IMAP e SMTP para os apps do celular e do computador.
- SpamAssassin filtra o spam recebido, e o DKIM e o SPF são configurados automaticamente para o seu domínio.
- SSL grátis para o site e o servidor de e-mail, renovado automaticamente.
O domínio é separado do plano: registre um novo ou transfira um na hora da compra, ou mantenha o domínio que você já tem e aponte-o para nós. Vai montar o site no mesmo plano? Veja o que é o cPanel e como instalar o WordPress.
Webmail, filtro de spam, SPF e DKIM configurados para você, SSL grátis: hospedagem de sites da HytHost com e-mail profissional a partir de €0.99/mês.
Ver planos de hospedagemPerguntas frequentes
Em parte. Você sempre precisa de um domínio, que tem uma taxa anual. Alguns provedores, como o Zoho Mail, têm um plano gratuito para poucos usuários, mas só pelo webmail. O e-mail que vem com a hospedagem de sites não custa nada além do plano.
Não. Você precisa de um domínio e de um serviço de e-mail. A hospedagem de sites é uma forma comum de ter site e e-mail em um só plano, mas você pode usar só o e-mail.
Sim. Adicione-o como conta IMAP com o servidor, a porta 993 para entrada e a porta 465 para saída, e seu endereço completo como nome de usuário. A página Connect Devices do cPanel mostra os valores exatos.
Geralmente por registros SPF, DKIM ou DMARC ausentes ou com erro. Confira o Email Deliverability no cPanel, corrija o que ele apontar e adicione um registro DMARC. Domínios novos também precisam de um tempo para construir uma reputação de envio.
Depende do plano. Na hospedagem de sites da HytHost, o Small inclui 10 contas de e-mail e o Start e os planos acima incluem contas ilimitadas, todas no seu próprio domínio.
Seu nome em cada e-mail
A hospedagem de sites da HytHost oferece e-mail no seu próprio domínio, webmail, filtro de spam e SSL grátis, junto com o seu site, a partir de €0.99/mês.
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