Comment créer une adresse email professionnelle
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Un email professionnel est une adresse sur votre propre nom de domaine — [email protected] au lieu de [email protected]. Il inspire davantage confiance à vos clients, reste le vôtre si vous changez de fournisseur, et vous pouvez créer des adresses pour chaque personne ou chaque rôle : sales@, support@, invoices@.
Ce guide explique ce dont vous avez besoin, compare les principales façons d'en obtenir un, puis montre comment créer une boîte mail avec un hébergement web cPanel, la connecter à votre téléphone et à Outlook, et faire en sorte que vos messages n'arrivent pas en spam.
Ce qu'il faut pour un email professionnel
- Un nom de domaine —
yourcompany.com. Vous l'enregistrez une fois et le renouvelez chaque année. Il est indépendant du service email, et vous pouvez le garder si vous déplacez vos emails ailleurs. - Un service email pour ce domaine — quelque chose qui stocke vos messages et les envoie en votre nom. Ce peut être un hébergement web avec email ou un fournisseur email dédié.
- Quelques enregistrements DNS qui indiquent à Internet où se trouvent vos emails et que vos messages viennent vraiment de vous. La plupart des services les configurent pour vous ou vous indiquent exactement quoi ajouter.
Les options pour une adresse email professionnelle
| Email avec hébergement web | Google Workspace / Microsoft 365 | |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Un seul prix d'offre pour le site et les boîtes mail | Un prix par utilisateur, chaque mois |
| Boîtes mail | De nombreuses adresses sur une seule offre | Chaque utilisateur est payé séparément |
| Inclus | Webmail, applications mail sur mobile et ordinateur, plus votre site | Applications bureautiques, espaces de stockage partagés et visioconférence |
| Idéal pour | Les petites entreprises qui veulent un site et quelques adresses | Les équipes qui travaillent tous les jours dans Google Docs ou Office |
Il existe aussi des options gratuites : Zoho Mail propose une offre gratuite jusqu'à cinq utilisateurs, mais uniquement en webmail, sans IMAP, donc elle ne se connecte pas à l'application mail de votre téléphone ni à Outlook.
Créer une adresse email professionnelle dans cPanel
Avec un hébergement cPanel, une nouvelle adresse se crée en une minute :
- Dans cPanel, ouvrez Email Accounts et cliquez sur Create.
- Choisissez le domaine (si vous en avez plusieurs), saisissez la partie avant le
@—anna,sales,office— et définissez un mot de passe solide. - Définissez l'espace de stockage de la boîte mail, ou laissez la valeur par défaut, puis cliquez sur Create.
Choisissez le nom avec soin : une adresse ne peut pas être renommée par la suite, seulement supprimée puis recréée. Vous pouvez lire la nouvelle boîte tout de suite dans le navigateur via le webmail (cPanel utilise Roundcube) à l'adresse yourdomain.com/webmail.
Un site et votre email professionnel sur une seule offre : l'hébergement web HytHost inclut des comptes email sur votre domaine, dès €0.99/mois.
Voir les offres d'hébergement webLa connecter à votre téléphone ou à Outlook
À côté de chaque adresse dans cPanel, Connect Devices affiche les réglages exacts de cette boîte mail et propose une configuration automatique pour iPhone et Mac Mail. Pour Outlook, Gmail sur Android ou toute autre application, saisissez-les à la main :
| Réglage | Valeur |
|---|---|
| Nom d'utilisateur | Votre adresse email complète |
| Serveur entrant (IMAP) | Le serveur mail affiché dans Connect Devices, généralement mail.yourdomain.com, port 993, SSL |
| Serveur sortant (SMTP) | Le même serveur, port 465, SSL, avec l'authentification activée |
Utilisez IMAP, pas POP3. IMAP conserve vos emails sur le serveur, si bien que le téléphone, l'ordinateur portable et le webmail affichent la même boîte de réception ; POP3 télécharge les messages sur un seul appareil et les supprime du serveur.
Éviter le spam : SPF, DKIM et DMARC
Gmail, Outlook et les autres vérifient trois enregistrements DNS avant de faire confiance aux emails de votre domaine :
- SPF liste les serveurs autorisés à envoyer des emails pour votre domaine. Un domaine ne peut avoir qu'un seul enregistrement SPF — si vous ajoutez un second service, fusionnez-les en un seul.
- DKIM ajoute une signature numérique à chaque message, afin que le destinataire puisse vérifier qu'il n'a été ni modifié ni falsifié.
- DMARC indique aux destinataires quoi faire des emails qui échouent à ces vérifications, et où envoyer les rapports.
Dans cPanel, Email Deliverability affiche l'état des trois pour chaque domaine et peut réparer SPF et DKIM. DMARC n'est pas créé pour vous : cPanel suggère un enregistrement que vous pouvez installer, ou vous l'ajoutez vous-même. Un premier enregistrement DMARC sans risque se contente de surveiller :
Name: _dmarc Type: TXT Value: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]
Une fois que les rapports montrent que vos vrais emails passent les vérifications, vous pouvez durcir p=none en quarantine, puis plus tard en reject.
Email professionnel avec l'hébergement web HytHost
Chaque offre d'hébergement web HytHost inclut l'email sur votre propre domaine :
- Small inclut 10 comptes email ; Start et les offres supérieures incluent des comptes illimités. Chaque boîte mail peut contenir jusqu'à 1 GB.
- Webmail, plus IMAP et SMTP pour vos applications sur mobile et ordinateur.
- SpamAssassin filtre le spam entrant, et DKIM et SPF sont configurés automatiquement pour votre domaine.
- SSL gratuit pour le site et le serveur mail, renouvelé automatiquement.
Le domaine est distinct de l'offre : enregistrez-en un nouveau ou transférez-en un lors de la commande, ou gardez le domaine que vous possédez déjà et pointez-le vers nous. Vous créez le site sur la même offre ? Voyez ce qu'est cPanel et comment installer WordPress.
Webmail, filtrage du spam, SPF et DKIM configurés pour vous, SSL gratuit — l'hébergement web HytHost avec email professionnel dès €0.99/mois.
Voir les offres d'hébergement webQuestions fréquentes
En partie. Il vous faut toujours un domaine, qui se paie chaque année. Certains fournisseurs, comme Zoho Mail, ont une offre gratuite pour quelques utilisateurs, mais uniquement en webmail. L'email inclus avec un hébergement web ne coûte rien de plus que l'offre.
Non. Il vous faut un domaine et un service email. L'hébergement web est une façon courante d'obtenir à la fois un site et des emails sur une seule offre, mais vous pouvez utiliser l'email seul.
Oui. Ajoutez-le comme compte IMAP avec le serveur, le port 993 pour le courrier entrant et le port 465 pour le courrier sortant, et votre adresse complète comme nom d'utilisateur. La page Connect Devices de cPanel affiche les valeurs exactes.
Généralement à cause d'enregistrements SPF, DKIM ou DMARC absents ou incorrects. Vérifiez Email Deliverability dans cPanel, réparez ce qui est signalé et ajoutez un enregistrement DMARC. Les nouveaux domaines ont aussi besoin d'un peu de temps pour se construire une réputation d'expéditeur.
Cela dépend de l'offre. Sur l'hébergement web HytHost, Small inclut 10 comptes email, et Start et au-delà incluent des comptes illimités, tous sur votre propre domaine.
Votre nom sur chaque email
L'hébergement web HytHost vous offre l'email sur votre propre domaine, le webmail, le filtrage du spam et le SSL gratuit, à côté de votre site — dès €0.99/mois.
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