"Não foi possível conectar ao mundo" — o que a causa e como resolver

A resposta rápida: três verificações que resolvem a maioria dos casos

Antes de qualquer teoria, faz estas três coisas por esta ordem. Juntas resolvem a grande maioria dos relatos de "Não foi possível conectar ao mundo".

1. Fecha o Minecraft por completo e volta a abri-lo, depois sai e entra outra vez na tua conta Microsoft. Não é voltar ao menu principal — é fechar a aplicação. A sessão do jogo com os serviços Xbox fica velha com uma frequência surpreendente, e uma sessão velha produz exatamente esta mensagem mesmo quando não há nada de errado com o mundo, com a rede ou com o servidor.
2. Confirma que ambos os lados estão na mesma versão do Minecraft. As consolas e os telemóveis atualizam-se sozinhos, os PCs muitas vezes não, e uma diferença de versão entre ti e quem aloja bloqueia a entrada de imediato. Se as versões forem diferentes, atualizar o lado mais antigo resolve.
3. Se estás a entrar no mundo de um amigo, confirma que ele está dentro do mundo neste momento. Um mundo alojado por um amigo só existe enquanto essa pessoa tem o jogo aberto e está lá dentro. Se estiver no menu principal, noutro mundo, ou com a consola em suspensão, não há nada a que ligar-te.

Não foi possível conectar ao mundo

O Minecraft tem aqui várias mensagens distintas, e a maioria dos textos por aí trata-as como se fossem uma só. Não são. Cada uma vem do seu próprio texto dentro do jogo, e as diferenças são o diagnóstico. Estes são os textos exatos, tal como o jogo os mostra:

As pessoas escrevem isto de muitas maneiras quando vão procurar ajuda — "minecraft não liga ao mundo", "não foi possível conectar ao mundo bedrock", "erro ao ligar ao mundo minecraft" — e é tudo o mesmo ecrã. O que importa é a frase a seguir à primeira, porque é essa que muda.

Qual dos quatro problemas tens mesmo?

Duas perguntas colocam-te no caminho certo. Responde pelo que está no teu ecrã, não pelo que presumes ser o problema.

1. A mensagem fala em "Realm" ou "Realms"? Se falar, este é o caminho do Realms — o serviço, a subscrição, ou aquele Realm em concreto. Nada do que vem abaixo sobre portas ou privacidade da Xbox se aplica. Se o Realm for de outra pessoa, só ela o pode resolver.
2. Entraste pela tua lista de amigos, ou por um endereço que escreveste? Um mundo a que chegas pelo separador Amigos está alojado no aparelho de outro jogador — vai a entrar no mundo de um amigo. Um mundo a que chegas escrevendo um IP e uma porta no separador Servidores é um servidor dedicado — vai a entrar num servidor cujo endereço escreveste.

O quarto caso é mais raro e separado: o teu próprio mundo de um jogador não abre e mostra um erro de ligação. Isso não é sequer um problema de rede — é um problema do mundo local ou do armazenamento, e nenhuma das soluções desta página se lhe aplica.

Entrar no mundo de um amigo

Esta é a versão mais comum do problema e aquela que menos textos cobrem em condições. Quando entras pelo separador Amigos, o mundo está a correr na consola, no telemóvel ou no PC do teu amigo — não existe servidor nenhum. Tudo o que se segue decorre desse único facto.

1. Quem aloja tem de estar dentro do mundo, agora

O mundo existe apenas enquanto o teu amigo tem o Minecraft aberto e está dentro daquele mundo. No menu principal, noutro mundo, ou com a consola em suspensão, não há nada a correr a que possas chegar. Se aparecer "Não foi possível ligar ao mundo. O mundo já não está disponível para te juntares a ele.", é quase de certeza isto — esse texto significa que a sessão desapareceu.

2. Privacidade da conta Xbox (a que apanha os pais)

O multijogador do Bedrock passa pelos serviços Xbox, por isso uma definição de privacidade da Xbox pode bloquear a entrada mesmo estando o jogo, a rede e o mundo todos bem. Numa conta registada como de criança este é o estado predefinido, não um erro que alguém cometeu. A definição é "You can join multiplayer games", e tem de estar em Allow.

1. Inicia sessão em account.xbox.com/settings. Numa conta de criança, quem organiza a família tem de entrar com a própria conta — a criança não consegue alterar isto.
2. Abre Privacy & online safety, depois o separador Xbox One/Windows 10 Online Safety.
3. Põe "You can join multiplayer games" em Allow e grava.
4. No separador Privacy, as linhas que definem se os outros te podem ver online e te podem enviar convites também contam, porque é assim que uma entrada pela lista de amigos é oferecida em primeiro lugar. Se um amigo não te consegue convidar ou não te consegue ver, é aí que está bloqueado.

3. As duas contas têm de estar com sessão iniciada nos serviços Xbox

Ambos os lados têm de estar mesmo com sessão iniciada, não apenas com o jogo aberto. Se algum deles aparecer como desligado ou preso a iniciar sessão, resolve isso primeiro — um cliente com sessão a meio falha a entrada com a mensagem genérica e nenhuma explicação.

4. Diferença de versão

Se o aparelho do teu amigo atualizou e o teu não, a entrada falha. Às vezes o jogo di-lo com todas as letras — "O anfitrião está a usar uma versão mais antiga do Minecraft. Todos devem atualizar o Minecraft com a versão mais recente e voltar a tentar." — mas nem sempre, por isso compara os números de versão nos dois aparelhos mesmo quando a mensagem for genérica.

5. Tipo de NAT da consola

Se tudo acima está certo e continua a falhar só para quem está fora de tua casa, olha para o tipo de NAT nas definições de rede da consola. Um NAT estrito ou fechado bloqueia a ligação ponto a ponto de que este tipo de entrada depende. Vale a pena saber que esta é a única causa da lista que não resolves de dentro do jogo — vive no router.

Entrar num servidor cujo endereço escreveste

Se adicionaste o servidor no separador Servidores por IP e porta, as causas são completamente diferentes e nenhuma definição de privacidade da Xbox entra na história. Percorre esta lista por ordem — está ordenada pela frequência com que cada ponto acaba por ser a resposta.

1. A porta tem de coincidir

A linha server-port no server.properties tem de ser igual à porta que o alojamento atribuiu a esse servidor. A predefinição do Bedrock é 19132, mas um servidor alojado está muitas vezes noutra, e mudar o server-port para um valor que o alojamento não atribuiu torna o servidor inacessível enquanto continua a parecer perfeitamente saudável no painel. Repõe a porta atribuída e reinicia.

O próprio servidor te diz que porta abriu realmente. O registo de arranque traz estas duas linhas, e o primeiro número é o que os teus jogadores precisam:

[INFO] IPv4 supported, port: 19132: Used for gameplay and LAN discovery
[INFO] IPv6 supported, port: 19133: Used for gameplay

2. O Bedrock é UDP, por isso a maioria dos testes de "está online?" mente-te

3. O servidor tem mesmo de estar a correr

Verifica o estado no painel de controlo em vez de confiares que arrancou. Um servidor que rebentou no arranque, que ainda está a iniciar, ou que foi suspenso apresenta-se ao cliente como um endereço inacessível — a mesma mensagem genérica que uma porta errada produz.

4. Versões diferentes entre cliente e servidor

Os clientes Bedrock recusam-se a ligar a um servidor com outra versão, e as consolas e os telemóveis atualizam-se sozinhos no dia em que sai uma versão. Por isso, na manhã seguinte a uma atualização do Minecraft, um servidor que não foi acompanhado deixa toda a gente de fora de uma só vez. Atualiza o servidor para a versão em que os teus jogadores estão.

5. Se entras, mas o mundo está errado

Esse é outro sintoma, com outra causa: o level-name no server.properties tem de corresponder ao nome da pasta dentro de worlds/. Quando não corresponde, o servidor gera um mundo novo e vazio em vez de carregar o teu. Parece tudo ligado porque está — só que estás no mundo errado.

Porque é que um servidor dedicado elimina esta classe inteira de problema

Vale a pena dizê-lo com todas as letras, porque é um mecanismo e não um argumento de venda: quase tudo o que corre mal acima é consequência de onde o mundo vive, e não de uma definição que alguém errou.

Quando o mundo corre na consola de um amigo, só está no ar enquanto essa pessoa lá está sentada. O acesso de toda a gente passa então a depender de a consola dela estar acordada, de a internet dela aguentar, do tipo de NAT dela, das definições de privacidade da Xbox dela e da versão em que ela está. A noite de cinco pessoas fica pendurada no aparelho de uma. Ninguém configurou nada mal — é simplesmente assim que funciona um mundo alojado por um jogador.

Passa o mesmo mundo para um servidor e essas dependências desaparecem, em vez de serem corrigidas:

• O mundo está no ar sem ninguém online, por isso qualquer pessoa joga quando lhe apetecer.
• Há um endereço fixo, em vez de um anfitrião que tem de estar presente.
• Ninguém fica atrás do router de outra pessoa, por isso o tipo de NAT deixa de contar.
• A versão passa a ser uma coisa que controlas, em vez daquilo para que o aparelho de quem aloja se atualizou sozinho.

Isto não é um argumento de que todos os grupos precisam de um servidor — muita gente vive perfeitamente bem com uma pessoa a alojar, e se estás a pesar isto contra um Realm, essa comparação tem um guia só dela. É um argumento de que, se esta é a terceira noite que perdes com "não foi possível conectar ao mundo", aquilo contra o que lutas é estrutural, e nenhuma quantidade de definições alteradas o resolve de vez.

A minha mensagem é ligeiramente diferente

Erros vizinhos que parecem iguais e não são. Compara o texto exato e segue para onde a linha te mandar.