Politica de cookie-uri
Ultima actualizare: 10 august 2026
Traducere de curtoazie. Versiunea în limba engleză prevalează din punct de vedere juridic.
Prezenta Politică de cookie-uri explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosește OKLAKO S.R.L. (IDNO 1015600036593, Chișinău, Republica Moldova), care operează serviciile HYTHOST, pe hythost.com, ce fac acestea și cum le puteți controla. Ea completează Politica de confidențialitate.
1. Două grupe de tehnologii
Tehnologiile strict necesare fac să funcționeze site-ul, zona de client și procesul de comandă: sesiunile de autentificare, token-urile de securitate, protecția anti-bot și opțiunea dumneavoastră privind cookie-urile. Acestea sunt întotdeauna active și nu necesită consimțământ.
Tehnologiile de măsurare ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul și cum performează publicitatea: Google Analytics 4, măsurarea conversiilor Google Ads și Microsoft Clarity, unde este activat. Ele sunt activate numai dacă le acceptați în bannerul de cookie-uri. Până în momentul în care alegeți, precum și dacă refuzați, etichetele Google funcționează în modul „consimțământ refuzat”: nu plasează cookie-uri și nu stochează identificatori persistenți, iar pe dispozitivul dumneavoastră nu se scrie nimic. Dacă ajungeți de pe o reclamă, identificatorul click-ului publicitar este purtat în sesiunea de pe server pentru vizita respectivă, astfel încât să putem ști că o comandă a venit dintr-o reclamă fără să stocăm nimic în browserul dumneavoastră. Google poate primi semnale de scurtă durată, fără cookie-uri, folosite numai pentru modelare statistică agregată.
2. Cookie-urile pe care le folosim
Strict necesare
| Denumire | Scop | Durată |
|---|---|---|
| Cookie de sesiune WHMCS (WHMCS*) | Vă menține autentificat în zona de client, protejează procesul de comandă și formularele | Sesiune |
| hh_consent | Stochează opțiunea dumneavoastră din bannerul de cookie-uri (acceptat sau refuzat) | 180 de zile |
| __cf* / cf_* | Cloudflare: livrarea conținutului, securitate și protecția anti-bot Turnstile | Până la 1 an |
| cw_conversation | Sesiune de chat live (Chatwoot, rulează pe infrastructura noastră) | Persistent până la ștergere |
| hh_sid | Identificator de sesiune aleatoriu pentru evidența noastră internă a interacțiunilor cu pagina (vedeți nota de sub tabele). Nu este transmis niciodată platformelor de publicitate | 365 de zile |
| hh_fastco | Indicator de scurtă durată care menține fluxul rapid de comandă între configurator și coș | 5 minute |
| hh_confdom_return | Indicator unic, setat când eliminați un domeniu din coș, ca să vă putem readuce la pasul corect | Sesiune (se șterge la următoarea încărcare de pagină) |
| promoDismissed | Ține minte că ați închis bannerul promoțional din partea de sus a paginii | 24 de ore |
Măsurare (numai cu consimțământul dumneavoastră)
| Denumire | Scop | Durată |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 — diferențiază vizitatorii, statistici de utilizare a site-ului | Până la 2 ani |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads — asociază o achiziție cu clickul publicitar care a condus la ea | Până la 90 de zile |
| hh_gclid | Copie de primă parte a identificatorului de click publicitar, folosită pentru atribuirea comenzilor către publicitate | 90 de zile |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity — analiza sesiunilor. Activ numai pe paginile de coș și de finalizare a comenzii, niciodată pe paginile publice de prezentare | Până la 1 an |
Despre hh_sid și evidența noastră de interacțiuni. Acest cookie nu este analytics în sensul publicitar — nu părăsește niciodată infrastructura noastră și nu este transmis Google, Microsoft sau altcuiva. El etichetează o vizită, astfel încât evidența noastră proprie a interacțiunilor cu pagina (apăsări de butoane, pași parcurși) să poată fi citită ca o secvență; această evidență stochează și adresa dumneavoastră IP, agentul de utilizator al browserului și pagina de referință, pe care le folosim pentru a separa vizitatorii reali de roboți și pentru a depana procesul de comandă. Este păstrată 90 de zile și este descrisă în Secțiunea 6 din Politica de confidențialitate.
Denumirile exacte ale cookie-urilor plasate de terți pot varia pe măsură ce acei furnizori își actualizează platformele; grupele și scopurile prezentate mai sus rămân însă valabile. Paginile de plată ale Skrill, Paynet și PayPal plasează propriile cookie-uri, în temeiul propriilor politici, din momentul în care sunteți redirecționat către ele.
3. Cum vă schimbați opțiunea
Folosiți oricând linkul Preferințe cookie-uri din subsolul site-ului pentru a redeschide bannerul și a vă schimba decizia. Refuzul ulterior unei acceptări oprește imediat măsurarea: etichetele Google și Microsoft încetează să citească și să scrie cookie-urile lor, iar cookie-ul nostru de publicitate îl ștergem imediat. Cookie-urile pe care acei furnizori le-au plasat deja pe dispozitivul dumneavoastră rămân până la expirare sau până le ștergeți din browser — nu putem șterge în locul dumneavoastră cookie-ul unei alte părți. Opțiunea dumneavoastră este păstrată 180 de zile, după care bannerul întreabă din nou. Puteți de asemenea șterge ori bloca cookie-urile din setările browserului, însă blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta autentificarea, procesul de comandă sau funcțiile de suport.
4. Informații suplimentare
Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin aceste tehnologii, drepturile dumneavoastră și modalitatea de a depune o plângere sunt descrise în Politica de confidențialitate. Întrebări: deschideți un tichet de suport sau scrieți la [email protected].
